Política de Privacidad
Última actualización: abril 2026
1. Responsable del tratamiento
Canijo Pet Grooming es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de este sitio web y nuestros canales de atención (WhatsApp, correo electrónico). Podés contactarnos en hola@canijopet.com.
2. Datos que recopilamos
Al cotizar o agendar un servicio, recopilamos:
- Nombre y apellido del titular.
- Número de teléfono (WhatsApp) o correo electrónico para comunicación.
- Dirección o colonia donde se prestará el servicio.
- Información sobre tu mascota (raza, tamaño, tipo de pelaje, condición de salud relevante para el grooming).
También recopilamos datos de navegación anónimos a través de Google Analytics y Microsoft Clarity para mejorar la experiencia del sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Coordinar y confirmar citas de grooming a domicilio.
- Enviar cotizaciones y responder consultas.
- Mejorar nuestro servicio en base a retroalimentación.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros.
4. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras seas cliente activo o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales. Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a hola@canijopet.com.
5. Cookies y herramientas de análisis
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- Microsoft Clarity: para grabación de sesiones y mapas de calor, con datos anonimizados.
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Podés desactivar estas herramientas desde la configuración de cookies de tu navegador.
6. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Corregir datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@canijopet.com.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.